顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对（）的测评结果。

美国顾客满意指数可以用于(    ) 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（ ） 。 顾客满意指的是（） 顾客满意指标，包括（） 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 （）是整个顾客满意指数体系的基础，（）由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，（）通过行业级指数加权求和计算，（）通过产业级指数加权求和计算 顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。 使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式为：使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待，如果其结果大于1，说明顾客感觉不值，就会处于不满意状态。 成果利用通过（）调查结果的分析，撰写调查顾客满意度测评报告。 中国顾客满意指数划分四个层次，从上至下排列的顺序为（）。 美国于1992年年开始测量顾客满意指数，于1994年正式公布（） 日本是全球第一个提出并运用顾客满意指数的国家（） 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度指数 按照变量之间的因果关系，客户满意度模型可以分为（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度的测评方法包括（）。 顾客满意度测评系统中包括（） 顾客满意是指（）