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营业厅营业前要作到相关准备,确保哪三个到位?

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营业厅营业前要作到相关准备,确保哪三个到位?
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供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节()
A.新建、变更与验收 B.新建、变更与撤销 C.新建、变更与恢复 D.新建、拆除与撤销
答案
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不属于营业厅营业前的准备工作是()
A.做好环境卫生工作 B.检查商品与价格标签 C.准备好开票工具和零钱 D.准备好营业的辅助品 E.整理钱票和添加商品
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多选题
领导到访前,营业厅需要做哪些准备()
A.检查大厅环境卫生,确保明亮整洁,发现问题及时进行清理 B.电话上报上一级领导 C.检查后台是否按6S要求摆放,各种物品分类 D.查看主打宣传(如海报
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多选题
领导到访前,营业厅需要做哪些准备()
A.检查大厅环境卫生,确保明亮整洁,发现问题及时进行清理 B.电话上报上一级领导 C.检查后台是否按6S要求摆放,各种物品分类、分箱打包 D.查看主打宣传(如海报、展架、吊旗)等是否有破损、过期等情况;检查个性化自制宣传品有无不妥的表述
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委托加盟营业厅合作商必须遵守的三个不准原则什么()
A.不准泄露保密信息 B.不准转包经营 C.不准开展促销活动 D.不准违规经营
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主观题
餐厅服务员在接待服务准备中,要作到哪“六知”、“三了解”?
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单选题
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()
A.可以; B.不可以;
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A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
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委托加盟营业厅合作商必须遵守的三个不准原则是什么() 优先接入业扩报装业务,与各营业厅设置服务专线,确保营业厅业务无呼损接入() 营业厅为实现“两个时长”达标,根据三流数据变化,属于营业厅重点关注的指标包含:() 营业厅服务“三坚持”包括() 营业网点负责人或营业厅经理对营业前准备工作的检查应符合下列哪些要求() 营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅() 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变() 一天之内在任何一个渠道(含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等)输入错误密码的总次数不能超过次() 中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡() 客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。 客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?() 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____? 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间() 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置() 营业厅会议分为三种会议() 需要变更、撤销营业厅的供电单位,应向所属进行申报,经过审批同意后方可变更或撤销。经审批同意变更或撤销的营业厅,应至少提前三个月向客户公布相关信息() 在营业结束时间截至前30分钟,柜面经理应巡视大厅情况,最后一名客户离开营业厅后,关闭营业厅,营业结束。
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