简述你是如何理解以顾客为关注焦点的。

以顾客为关注焦点指：组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客过去和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望（） 以顾客为关注焦点，最高管理者应（） 质量管理体系以顾客为关注焦点。 以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。 顾客导向关注的焦点是（） 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（ ）。 以下关于以顾客为关注焦点原则的解释,正确选项是（） 以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些 以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？0（） 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o（） 下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是(　　)。 “建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的（）原则 以顾客为关注焦点原则，要测量顾客的（ ），根据结果采取相应的措施和活动。 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。 在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（） 按照质量管理体系八项原则，以顾客为关注焦点的含义是（ ）。 按照质量管理体系八项原则，以顾客为关注焦点的含义是（） “以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则 服务过程中，做到“以顾客为关注焦点”，这属于服务营销的()原则。