服务过程中，在回答客户咨询及办理业务时，客户如仍有疑问或对某项业务感兴趣，网点应立即与其客户经理取得联系，共同做好客户服务工作（）

业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，帮助客户输入密码等关键信息（） 员工服务需坚持（）的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。 员工服务需坚持的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程 下班时如仍有等候办理业务的客户，请其改日再来（） 在办理业务过程中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份（） 在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应如何处理？ 交车仪式及客户道别环节，需要仔细确认客户有没有疑问（） 在现场抄表的过程中，如客户提出对电费有疑问，但又不属于其抄表范围，最为恰当的做法是（） 临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉拒绝客户。 在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的有疑问的，应当重新识别客户身份（） 在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的有疑问的,应当重新识别客户身份（） 供电服务人员临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班，下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理。 供电服务人员临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班，下班时如仍有等候办理业务的客户可以不予以办理（） 客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得电子银行服务时，可致电本行客户服务热线4008896596、96596或进行查询或咨询（） {初级工}《供电服务规范》规定：临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应继续办理（） 在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。 临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户（） 柜员在办理业务过程中，如发现客户证件与本人存在可疑后，无需上报主管双人复核，仍可继续为客户办理业务（） 临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间（） 业务办理过程中，如客户有需要，超级柜台前端服务员可给予指导并代理客户操作，但不得代客户输入密码等关键信息（）