饭店服务规程是指某一特定服务过程的规范化程序和标准。

边检服务形象规范化标准有哪些（） 加油站规范化服务是加油站员工做好（）的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。 l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称_________ 是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。 规范化服务是由（）所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。 规范化服务是由()所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。   规范化服务又称标准化服务，它是导游在服务中必须达到的基本要求。() ETC客户服务应按照的服务标准开展,确保客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度（） 加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、模式化的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（）。 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。 投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。 服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现 规范化服务是饭店提高服务质量的有效保证。每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯，空房也不例外。（ ） 规范化服务是饭店提高服务质量的有效保证。每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯，空房也不例外（） 道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。 关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。 党支部“五化”是指支部设置标准化、组织生活正常化、管理服务精细化、__、阵地建设规范化（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么？ 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么