各单位营销部要建立，各营业厅应填写《自助缴费终端基本信息表》，逐级上报审核汇总

营业厅自助业务办理终端，能办理的业务包括（） 客户在营业厅自助缴费时，可根据提示进行交费操作（） 客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理，应派发什么工单（） 一天之内在任何一个渠道（含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等）输入错误密码的总次数不能超过次（） 余额播报方案采取三级菜单播报，在cBSS/北六系统、网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助服务终端、10010客服热线、中国联通北京客服微信等渠道均按照统一余额播报方案实施，确保各渠道查询一致性（） 全省型自助终端对应规则表中营业厅编号是由（）组成的。 自助缴费终端发生长款时，营业厅应自行查明长款原因并及时处理，无法查明原因时，应妥善保管长款资金等待客户认领（） 营销部门营业厅（含农村供电所）负责保险柜内所存放营销收费现金的安全（） 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（） 自助回单设备应置于营业厅监控范围内（） 网上营业厅“手机支付缴费”操作流程？ 营业厅内的自助服务区（） 营业厅内的自助服务区（） 营业厅主动营销包括（），主动营销，向上营销。 营业厅服务微信测评满意率参与率≥；营业厅服务微信测评满意率≥（） 24小时自助供电营业厅应安排人员小时值班（） {高级工}营销部门营业厅（含农村供电所）负责保险柜内所存放营销收费现金的安全（） 缴费模块主要实现营业厅（）等功能 根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》，24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设（） 24小时自助营业厅业务办理部分包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。