我社规定，大堂经理实行等级管理，原则上划分为大堂引导员、助理大堂经理、大堂经理、高级大堂经理等四个等级（）

大堂经理应根据网点合理引导客户（） 大堂经理负责提供客户咨询引导服务，包括（） 大堂经理要取得大堂经理岗位（）。 智能服务区原则上每台超级柜台至少配备1名大堂经理（） 网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。 大堂经理主要负责识别、分流、引导客户，维护秩序（） 支行应根据本行，合理确定大堂经理岗位人数，对有两名以上大堂经理同时在岗的，应明确大堂经理和大堂副理，便于统一协调服务管理（） 客户引导流程，网点内大堂经理和保安参加（） 非高柜当班日，柜面经理与大堂经理综合排班时，履行大堂经理引导分流、厅堂服务、现场营销职责，不可履行综合操作职责（） 理财经理、大堂经理原则上在本岗位工作满后,方可进行岗位调整与内部流动（） 网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。 根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自己不能解决时，应立即（） 大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。 离行式自助银行应设置至少2名大堂经理（或大堂引导员），以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备，提高设备运行效率与效益（） 大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。 大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（） 大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（） 大堂经理的职责之一是引导客户使用自助机具（） 大堂经理的客户分流原则要做到（） 大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相协调（）