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交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()

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判断题
交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
答案
单选题
需求分析环节,为了让客户对本产品产生好感,尽快成交,可以批评和攻击客户正在使用的车辆()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
答案
单选题
销售顾问送别交车客户的方式是()。
A.交车流程结束后客户自行离开 B.陪同客户去最近的加油站加油 C.和顾客亲切告别,目送顾客远离并消失在视野之外 D.在交车区内握手道别
答案
判断题
交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
答案
判断题
时不时打断别人有助于让别人对自己产生好感。
答案
判断题
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
答案
多选题
交车客户到店后,销售顾问应当做()
A.引导客户入座 B.直接进行验车 C.对照交车流程图向客户概述交车流程 D.介绍交车所需时间
答案
单选题
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节,该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说,交车应该有专门的交车区域,交车时是客户最兴奋的时候,一个特别布置的交车场地,有利于营造交车氛围,带给客户更多的感动与更高的满足感()
A.正确 B.错误
答案
判断题
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
答案
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新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况() 销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。 销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识() NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。() NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具() 交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情 销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况 服务顾问交车时,应向客户介绍哪些细节() 营销人员对待( )要呈现出一副老实相,要全心倾听他们的话,让他们觉得你诚实.对你产生好感就可以了。 交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是()。 在交车时销售顾问引领客户至交车室入座,请市场经理做5分钟的()介绍。 销售顾问邀请客户进入洽谈区,让客户坐在可以看到展车的位置,自己坐在客户的哪个位置() 销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情() 在展厅工作时应尽可能装扮的漂亮时尚些,客户会因此对我们产生好感和信任。 在展厅工作时应尽可能装扮的漂亮时尚些,客户会因此对我们产生好感和信任() 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。() 交车期较长时,须让客户() 销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
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