多选题

营业厅突发事件主要包括以下几类()

A. 业务系统突发故障
B. 营业厅紧急停电
C. 客流量剧增的紧急事件
D. 营业厅发生火灾

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多选题
营业厅突发事件主要包括以下几类()
A.业务系统突发故障 B.营业厅紧急停电 C.客流量剧增的紧急事件 D.营业厅发生火灾
答案
多选题
营业厅突发事件范围包括()
A.业务系统突发故障 B.客流量剧增的紧急事件 C.异常天气情况 D.各种紧急安全事件 E.媒体采访
答案
主观题
营业厅通常面临的突发事件主要有哪些?
答案
判断题
营业厅如遇突发事件时,应保持冷静,按事前预案,妥善处理()
答案
多选题
根据缉私突发事件的发生过程、性质和机理,缉私突发事件主要分为以下几类()
A.社会政治类事件 B.缉私执法类事件 C.责任事故类事件 D.不可抗力灾害类事件
答案
多选题
营业厅安全事件类型包括()
A.酗酒滋事 B.恶意冲击破坏 C.借故滋事 D.盗窃手机或其它盗窃行为 E.人员恐吓 F.抢劫等其它恶意破坏事件
答案
单选题
某网点营业厅旋转门控制失常,致使客户手臂大面积淤青,此种情况属于以下哪种服务突发事件?()
A.客户遭受人身伤害 B.营业网点服务不利 C.营业网点系统故障 D.其他影响营业网点正常服务的事件
答案
主观题
掌上营业厅的投诉主要有哪几类?
答案
单选题
海关系统突发事件根据其发生过程、性质和机理,主要包括以下几类()
A.1、2、3 B.2、3、4 C.1、2、4 D.1、2、3、4
答案
主观题
《济南铁路局突发事件总体应急预案》规定的突发事件主要分为哪几类
答案
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