营业网点服务突发事件应急处理原则包括（）

营业网点发生服务突发事件，应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构，报告内容主要包括（） 营业网点发生服务突发事件，应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构，报告内容主要包括（） 营业网点服务突发事件的应密切监控服务突发事件处理过程和事态发展（） 银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是（） 以下哪项不属于营业网点服务突发事件应急处理领导小组工作职责？（） 营业网点服务突发事件应急处理工作办事机构的职责为（） 《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件（II级）指致使多个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件（） 以下营业网点服务突发事件中属于重大服务突发事件的是（） 服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案。 服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案（） 各会员单位营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人（） 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人（） 下列属于营业网点服务突发事件的有（） 营业网点挤兑故障属于特大服务突发事件（） 遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业网点服务突发事件（）开展处理工作，并及时向上级汇报 营业网点挤兑应急预案营业网点负责人迅速到达现场，并按程序向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告（） 以下哪些属于银行营业网点服务突发事件？（） 以下哪项不属于营业网点服务突发事件？（） 服务突发事件应急处理原则包括（）