单选题

乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户941****29提供 查看答案人数:26481 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户941****29提供 查看答案人数:26482 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票()
A.正确 B.错误
答案
多选题
乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”,如何处理()
A.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。 B.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱 C.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.告诉乘客该票卡已无法使用 D.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.乘客要求退票时,车站核实乘客没有乘车,请示值班站长授权后,办理退票
答案
多选题
乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示为本日异站的“已进站-付费更新”,如何处理()
A.“出售车站”显示非本站 B.“上次使用时间”显示当日异站的进站信息 C.原因是今日本站出站时未插卡出站,乘客今日持卡准备二次进站 D.处理方法是告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱
答案
单选题
乘客持单程票无法进站,BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日,以下处理正确的是()
A.办理异地退票 B.办理即时退票 C.回收乘客单程票,请乘客另行购票进站 D.让乘客正确使用车票或更换一台闸机进站
答案
单选题
乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A.原票收回,刷工作票让乘客进站 B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记 C.原票收回,并请乘客重新购票进站 D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
答案
多选题
205.乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示为本日异站的“已进站-付费更新”,如何处理()
A.“出售车站”显示非本站 B.“上次使用时间”显示当日异站的进站信息 C.原因是今日本站出站时未插卡出站,乘客今日持卡准备二次进站 D.处理方法是告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱
答案
单选题
乘客持单程票进站的步骤描述错误的是()
A.乘客站立于自动检票机的通道内侧 B.将单程票在刷卡区内停留1秒 C.如票卡状态正常则自动检票机扇门打开,且顶灯绿色闪烁,蜂鸣器“滴”地一声鸣叫,进站界面出现单程票票价提示 D.乘客由自动检票机通道进站
答案
判断题
BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行()
答案
判断题
BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客,直接从边门放行()
答案
多选题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()
A.原票收回,刷车站工作票放行。 B.原票不回收,刷车站工作票放行。 C.按发售站为进站车站,在BOM上对原票补进站记录,乘客持原票出站。 D.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
答案
热门试题
乘客持当日2、4号线车站售卖的无进站信息的单程票到BOM岗要求退票() 乘客所持单程票为TVM发售无效票无法进站,如何处理() 票务判断单程票在进站(非付费区)分析为过期票。回收车票,发售免费单程票让乘客进站() 乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为() 正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票;必要时,可决定在BOM上出售普通单程票() 票务判断付费区乘客所持单程票过期时,应更新单程票,乘客持原票出站() BOM给乘客出售等值单程票的情况有() 32.单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是() 当乘客所持非本日发售单程票无法刷卡进站时,客服中心站务人员回收该车票,并为乘客发售一张等值单程票() 乘客应当遵循一人一票规定。持单程票乘客请在刷卡进站后2小时内刷卡出站。单程票仅限当日当站有效。 单程票超时:按__价减去单程票的票价金额作为乘客需补交的票款,更新单程票后,乘客持原票出站() 乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为原票收回,并() 对有进站记录的超时单程票,应请乘客补交,为原票做补票,请乘客持原票出站() 乘客持天府通车票无法正常进出闸机,车票分析显示进出站次序错误,应如何处理车票? 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为() 乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。 乘客持单程票进站时,进站闸机不须要检测就可通过后放行的是() 乘客持单程票,在EFO界面分析为“过期”,如何处理() 当乘客持单程票刷卡进站后,实际乘车路程所需票款超过购票票款,车站人员回收单程票,为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位