主观题

乘客持天府通车票无法正常进出闸机,车票分析显示进出站次序错误,应如何处理车票?

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主观题
乘客持天府通车票无法正常进出闸机,车票分析显示进出站次序错误,应如何处理车票?
答案
单选题
乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票()
A.正确 B.错误
答案
多选题
乘客购买磁浮车票时,未携带现金,可通过哪种方式购票、刷闸进出站?
A.用微信支付、支付宝在ITVM上购买单程票。 B.用银行卡刷闸。 C.用长沙地铁APP扫码过闸。 D.用潇湘一卡通刷闸。
答案
单选题
乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致票卡内信息无法读取或无票,持无效车票出闸时,按__补交票款()
A.出闸站的线网最低单程票价 B.出闸站的线网最高单程票价 C.地铁线网最低单程票价 D.地铁线网最高单程票价
答案
单选题
若乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时按补交票款()
A.线网最高单程票价 B.进闸站的线网最高单程票票价 C.出闸站的线网最高单程票价 D.乘客所报进站站相应车程票价
答案
判断题
在“进出站次序免检模式”下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
答案
单选题
乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票()
A.BOM B.AG C.PCA D.ITM
答案
单选题
乘客持车票进闸后,为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车出闸时,按__补交款()
A.出闸站的线网最低单程票价 B.出闸站的线网最高单程票价 C.地铁线网最低单程票价 D.地铁线网最高单程票价
答案
判断题
若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站()
答案
判断题
根据《广州地铁票务规则》:乘客在同一车站进出闸,单程票由闸机回收,持其它车票的乘客无需收取费用()
答案
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