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1,658.营业网点应急处理团队组织员工转移柜台现金、凭证、账薄等到安全地方,并做好安全保卫工作()

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1,658.营业网点应急处理团队组织员工转移柜台现金、凭证、账薄等到安全地方,并做好安全保卫工作()
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主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。
答案
主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序
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单选题
营业网点现金柜台高度、柜台宽度应符合()
A.高度≥800毫米,宽度≥500毫米 B.高度≥900毫米,宽度≥500毫米 C.高度≥800毫米,宽度≥400毫米 D.高度≥1000毫米,宽度≥400毫米
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主观题
营业网点应急处理团队及时安抚客户,全力做好解释和宣传,()
答案
判断题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导消费者,防范消费者过激行为,维持营业秩序()
答案
判断题
营业网点“三门”指营业网点大门、进出现金柜台的两道联动门()
答案
单选题
金融营业网点现金柜台的报警设备应安装()。
A.红外探测器 B.玻璃粉碎探测器 C.紧急报警按钮 D.门磁探测器
答案
单选题
以下哪项不属于营业网点服务突发事件应急处理团队工作职责?()
A.收集.整理.保管应急处理档案资料 B.及时向上级行领导小组办公室上报有关应急处理信息 C.根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件 D.落实应急处理预案的演练工作
答案
单选题
金融营业网点现金柜台防弹玻璃至后墙的距离应≥()米。
A.1.5 B.2 C.3 D.4
答案
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金融营业网点现金柜台防弹玻璃至后墙的距离应≥()米。 营业网点服务突发事件应急处理原则包括() 营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。 按相关的技术标准规定,金融营业网点现金柜台处应安装() 营业网点现金调拨应由库管员填制现金提领单,并由库管员做网点现金调拨交易;营业网点内柜员之间的现金调拨由谁填制现金提领单?由谁同时做员工现金调拨交易? 非营业时间,除设立网点库的营业网点以外,营业网点不得存放现金,但不包括现金类自助设备及私人现金() 当营业网点发生突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围() 超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。 按照我行《柜台业务应急预案》规定,营业网点发生未收到现金钞箱的突发事件后,以下表述正确的有() 营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,是本网点服务突发事件处理的第一责任人() 营业网点向现金管理中心领款时,以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是() 关于营业网点的应急处理,下列说法中正确的有() 派驻人员的录像配置等同于营业网点现金柜台客户服务经理操作区域 银行营业网点的柜台,可以采用铁栅防护() 营业网点非现金柜台的柜员尾箱超过元(含)以上时,需立即办理尾箱现金上缴。《制度汇编非现金柜台管理办法》() 营业网点人员不得提款箱在现金柜台区外等候或帮忙提款箱到运钞处装卸() 柜员制储蓄营业网点营业现金由()总管。 营业网点柜台高度应≥800毫米,柜台宽度应≥500毫米() 营业网点挤兑应急预案营业网点负责人迅速到达现场,并按程序向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告() 柜台经理应检查柜员间、营业网点与现金上级行的现金调拨业务是否符合规定,是否及时交付已划拨的现金()
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