保险客户服务中，保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于（）

在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。 保险客户服务具有特点（） 在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务称（） 提升保险客户服务质量的途径包括（）。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分，满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（） 保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是（）。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等 健康保险客户服务的目的不包括（）。 团体保险客户服务的主要内容有（）. 保险公估人是指受保险人或保险客户委托，办理保险标的()等业务，出具有关报告或证明，并向委托人收取费用的企业。 以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突（） 健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的（）。 保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为 银行保险客户服务是指银行保险业务在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务方式，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容（） 保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括（） 保险条款中（）规定被保险人有职业变更告知义务者，若被保险人申请职业变更，系统将自动对该客户所有保单进行保全批改 团体保险客户拒绝的最主要原因是（）. 单选下列那一项不属于保险客户服务包括的环节（） 客户上门保险人需要履行的义务包括（） 近因属于保险责任的，保险人应承担赔付责任，近因不属于保险责任的，保险人不承担赔付责任。() 在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于（）。