保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）

财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等（） 保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于() 直接销售渠道是指保险公司通过()向保险消费者提供各种保险商品的销售和服务。 保险客户服务具有特点（） 团体保险客户服务的主要内容有（）. 提升保险客户服务质量的途径包括（）。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分，满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本 以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突（） 健康保险客户服务的目的不包括（）。 保险公司要积极向消费者提供车险增值服务，增值服务应（） 保险公估人是指受保险人或保险客户委托，办理保险标的()等业务，出具有关报告或证明，并向委托人收取费用的企业。 保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。（） 中保险业法它是用来调整政府、监管机关与保险人、被保险人的关系的保险法（） 下列关于人身保险合同中保险人责任的表述正确的有（　）。 面对广大农村保险消费者，中国保险行业协会结合小额保险，编辙发行了投保人教育手册，以通俗易懂的保险知识间答形式开展保险消费者教育工作（） 保险中介机构为消费者提供增值服务方面的作用不包括（） （）是责任保险中保险人承担赔偿责任的最高限定。 中保险合同订立时保险人的核心义务是（） 财产保险中保险人所保障的费用包括下列哪些？（? ?） 保险人向第三者行使（）权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。 在各种保险类型中，对保险人的保险是()保险。