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核对《客服员结算单》时,根据“车票发售(充值)总金额+更新金额-其他退款”计算“总计金额”。

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判断题
核对《客服员结算单》时,根据“车票发售(充值)总金额+更新金额-其他退款”计算“总计金额”。
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判断题
根据《客服员结算单》填写规定,“更新金额”填写当班客服员实际发生的所有付费更新金额总计,以BOM小单的形式计入“更新金额”中。
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判断题
核对《客服员结算单》时,未经BOM发售的各票种栏,按“(配发张数-回收张数)×票价”核算发售情况、“小计金额”、“合计”。
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单选题
核对《客服员结算单》时,比较各票种发售金额与报表填写小计金额,计算差异,并录入(),录入此类差异时需备注为XX票种差异。
A.《客服员差异情况统计》 B.《客服员差异情况统计表》 C.《BOM售卖统计日报表》 D.《车站差异情况统计表》
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判断题
根据《客服员结算单》填写规定,“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金,包括备用金和当班客服员带回的所有票款。
答案
单选题
收益审核员核对《封包记录表》时,根据()核对“票款封包金额”、“兑零金额”、“送行总金额”,并检查大小写是否一致、准确。
A.《设备补币 B.《车站营收日报》 C.《TVM结算日报表》 D.《ISM结算日报表》
答案
多选题
每周门店充值总金额目标为()元
A.300 B.500 C.700 D.1000
答案
主观题
根据《客服员结算单》填写规定,当班客服员办理的所有单程票退票情况需在单程票票种()中以()金额体现。
答案
判断题
《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。
答案
多选题
客服员结算时,需将客服员回收的与乘客事务处理有关的车票进行分类加封,根据()上的所填写的张数及信息与实际回收车票进行核对,确认无误后统一放入信封加封。
A.《客服员结算单》 B.《福利票发售登记表》 C.《乘客事务处理单》 D.《特殊情况车票即时退款记录表》 E.《车站非即时退款申请单》
答案
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