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用户对接到前机主电话不满意,应该定责到()
单选题
用户对接到前机主电话不满意,应该定责到()
A. 营销政策与业务规则→二次卡
B. 营销政策与业务规则->业务办理规则->办理规则不清晰
C. 营销政策与业务规则→客户原因
D. 营销政策与业务规则→市场营销政策→营销方案不合理
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单选题
用户对接到前机主电话不满意,应该定责到()
A.营销政策与业务规则→二次卡 B.营销政策与业务规则->业务办理规则->办理规则不清晰 C.营销政策与业务规则→客户原因 D.营销政策与业务规则→市场营销政策→营销方案不合理
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主观题
“很满意、满意、不满意、很不满意”属于
答案
单选题
赫茨伯格认为,满意的对立面应该是没有满意;不满意的对立面应该是没有不满意。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意()
答案
判断题
赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面,应该是没有不满意()
答案
判断题
激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。
A.对 B.错
答案
判断题
激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程()
答案
单选题
EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
A.较满意 B.普通 C.一般 D.较不满意
答案
单选题
对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给()
A.5--10人 B.11--15人 C.15--20人 D.20--25人
答案
多选题
对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度()
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答案
热门试题
下列是因客服原因导致用户不满意的有()
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