什么是服务人员的岗位规范，主要包括哪些内容？

酒店服务人员的职业形象包括什么？ 志愿服务人员在岗期间要做到“三规范”，包括？ 客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？ 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过mm（） 人工服务规范中涉及服务人员有（） 建立服务标准主要是用服务质量标准来规范营销服务人员的（） 服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（） 服务人员的四心是指哪些（） 服务人员的四勤是指哪些（） 岗位规范的主要内容不包括（） 岗位规范的主要内容不包括（　　）。 茶馆的服务质量，不仅包括服务人员彬彬有理、热情周到的规范服务，而且还包括茶馆提供的______、______的质量，茶品质量、服务人员的操作______和工作______等因素。 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，网点服务人员常用服务用语包括（） 服务人员应满足哪些要求（）。 服务人员应满足哪些要求（） 《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定：穿着防寒大衣，应（） 故障抢修服务人员包括（） 志愿服务人员不包括？ 加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次 下列关于服务人员职业仪容规范表述错误的是（）