通过服务监测结果以及专项服务评估了解客户服务工作现状，包括（）和客户评价基本情况等。

服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。 客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？ 服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。 对客户需求的全面了解，对服务工作全程的细致分析和控制是激发服务人员创造潜能的基础（） 对客户需求的全面了解，对服务工作全程的细致分析和控制是激发服务人员创造潜能的基础（） 电力客户服务工作是的有机统一（） 工程监理单位应根据建设工程施工合同约定的相关服务范围，开展相关服务工作，以及编制相关服务工作计划（） 每月（）日前，服务中心分别对清洁、绿化、消杀月度服务工作进行评估。 服务监测为服务评估提供了对目标的（）和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。 为了开展针对性的服务工作，需了解零售客户的行为方式和（） 在服务方式以及服务对象方面，（）客户服务或复杂业务服务通过人工方式提供 （）负责日常现场工作的监督管理；协助、指导销售人员的日常销售服务工作；现场客户投诉处理，跟踪服务工作，特殊客户的接待。 如何做好对新增客户的服务工作？ 电力客户服务工作是（）的有机统一。 客户全方位服务工作小组包括哪些 我局客户能效服务工作内容包括（） 电信企业客户服务工作的特点有哪些？（） 在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()阶段的服务。 在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于（　　）阶段的服务。 在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于跟踪服务阶段的服务（）