以下哪个接电话的行为是正确的（）
A. 受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击。
B. 给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上。
C. 做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用。
D. 中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
查看答案
相关试题
换一换
以下哪个接电话的行为是正确的（）
A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击。 B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上。 C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用。 D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
答案
接电话切记：电话铃响（）内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：()
A.接电话最好不要让铃声响过五遍 B.拿起电话应先自报家门 C.接电话音量要适中 D.接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
答案
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
接电话的正确对应方法（）
A.电话铃响3声之内接起电话 B.做好随时做记录的准备 C.询问对方具体事宜时，为了便于以后能清楚的转达，要以6W2H的形式做记录 D.对方要找的人不在时，直接告知不在后挂断即可
答案
转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转 B.要求对方直接打分机 C.忙完手头的事再转电话 D.先告知对方等待后，迅速转接
答案
进行电话面试时，正确的接电话姿势是
答案
接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？
A.三声铃声之内接听 B.倾听客户的话，不要给予反馈 C.扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见 D.如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来
答案
代接电话的时候正确的做法是
答案
接电话时，做法不正确的是（）
A.电话铃响一声就应该及时接电话 B.接电话时必须等对方先说话，再据此应对 C.接电话时，需要主动问候客人，自报家门 D.对方找的人不在，让对方下次再打
答案
热门试题
请说出接电话的正确方法。
接电话的原则（）
表示接电话的短语是（ ）
7接电话的标准，正确的有哪些（）
以下插口不是连接电话线的有（）。
以下哪几个插口是连接电话线的（）。
接电话之前需要准备（）
表示接电话的短语是____up。
加油站员工在接电话时正确的说法是（）。
不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）
以下符合服务代表在转接电话时的礼貌用语是（）
电话接听在铃声响（）之内接电话。
双方接电话，应由（）先挂断电话
以下哪几个插口不是连接电话线的（）。
以下关于代接电话的表述，不符合礼仪的是（）
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()
中国大学MOOC: 关于接电话的礼仪，正确的有（ ）
下列用语中，符合接电话礼仪的是（ ）。
接电话时应该哪只手拿话筒（）。
手机正在充电时可以接电话（）
使用微信扫一扫登录
