相关试题
换一换
有效倾听的要素包括（）
A.诚心 B.信心 C.应心 D.耐心
答案
有效的倾听，包括（）
A.保持良好的目光接触和交流 B.咨询员身体要向服务对象前倾 C.咨询员身体呈开放和放松的姿势 D.可以不关注服务对象的语音、语调、语气、声调、措辞、面部表情和姿势
答案
有效的倾听包括哪些（）
A.专心地听对方讲话，不受外界干扰 B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。 C.对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声 D.充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见 E.不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。
答案
有效倾听的方法不包括
答案
有效的倾听一定包括反馈。（）
答案
有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。
A.专心听对方讲话，不受外界干扰 B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断，发现离题太远，注意引导 C.对对方的谈话要做出适当反应 D.充分听取对方的谈话，不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
答案
在咨询过程中，有效的倾听技术不包括（）。
A.对对方的谈话不能做出反应 B.专心听 C.不轻易打断对方讲话 D.对对方没有表达清楚的问题不要再问
答案
在咨询过程中，有效的倾听技术不包括（）
A.对对方的谈话不能做出反应（AD） B.专心听 C.不轻易打断对方讲话 D.对对方没有表达清楚的问题不要再问
答案
名华慕课: 有效倾听的主要原则不包括（ ）
答案
倾听的技巧包括: 会心倾听|用心倾听|耐心倾听|适时倾听
答案
热门试题
与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听，那么有效倾听指的是？（）
有效倾听的技巧：
有效授权的要素包括（）
倾听的过程中,干扰要素有:
沟通是最关键的要素就是倾听
如何能够有效倾听?
“表明倾听有效的是”（）
下列哪种属于有效倾听（）
有效的沟通始于倾听。()
如何能够有效倾听?
团队有效合作的要素包括：( )。
有效沟通的四要素包括（）
“有效的倾听”应该做到（）。
在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括（）。
有效沟通的要素不包括（）
有效沟通的基本要素包括：
有效客户响应策略的要素包括（）
倾听是销售谈判的第一要素，要成为一名优秀的倾听者，要消除的常见倾听障碍有（）
以下哪项不是心理疏导需要练习的倾听要素（）
有效地倾听应当做到（ ）。
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