受理业务过程中需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时，离开时在柜台窗口放置()的标识。

处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错（） 在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示出（） 受理客户用电申请，应主动向客户提供（） 《国家电网公司供电服务规范》中受理用电业务时应主动向客户说明信息包含（） 维修作业过程中，不得闲谈，完成维修前，不得离开维修作业范围，确实需要离开，必须主动向客户说明理由，征得同意后方可离开。 快递业务推介是指快递业务员在收派快件的过程中主动向客户介绍快递产品的行为（） 受理用电业务时，营业人员应认真、仔细询问客户的办事意图，主动向客户说明该项业务需客户提供的资料、相关的收费项目和标准，并提供。（难易程度：初级）（） 起重设备挂有重物时,司机可以短暂离开一下。 客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。 客户进入营业厅时，迎宾应主动向客户（）致意，道您好后询问客户需要办理何种业务，将用户引领至相应受理台办理 客户进入营业厅时，迎宾应主动向客户（） 致意，道“您好”后询问客户需要办理何种业务，将用户引领至相应受理台办理。 受理客户用电申请时，应主动向客户提供服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销业务应用系统（） 与客户交流过程中，置业顾问手机响铃或收到客户的微信语音需要接听，需主动向客户说明并致歉，取得客户谅解后再接听，但中断服务不得超过1次（） 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。 超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。 当客户业务受理完毕后，主动询问客户（） 服务处前台因故短暂离开，必须设置（）的提示牌。 营业员要认真执行当班人员坚守岗位的规定，邮件未封发出口前，不得擅离座席，确需短暂离开柜台时，向值班组长口头报告即可。 营业厅工作人员不准。如确有特殊情况需短暂离开，应告知主管，待后备人员上岗后方可离开（） 工作期间，工作负责人若因故需短暂离开工作地点时，应指定能胜任的人员临时代替。