判断题

旅游车上有游客抽烟,使得车内空气混浊。导游员不便直说,于是用手捂着鼻子轻轻咳了两声。这里运用了曲语式说服方式。()

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判断题
旅游车上有游客抽烟,使得车内空气混浊。导游员不便直说,于是用手捂着鼻子轻轻咳了两声。这里运用了曲语式说服方式。()
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判断题
有一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游应该直接告诉他把香烟熄灭。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
有一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊。导游不便当着其他游客的面批评他,以免伤了这位游客的自尊,但在其又欲抽烟时,导游面对着他摇摇头或捂住鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地收起了烟。这是导游运用了迂回式劝服
答案
单选题
—位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
A.暗示式劝服 B.迂回式劝服 C.诱导式劝服 D.柔和式劝服
答案
主观题
一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是( )。
答案
单选题
一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
A.暗示式劝服 B.迂回式劝服 C.诱导式劝服 D.柔和式劝服
答案
多选题
如果有游客在旅游车上发生动晕症,导游员应()。
A.立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置 B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上 C.如“动晕症”游客症状严重,必要时送往医院 D.提醒游客将腰带放松,缓解不适 E.准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物
答案
多选题
如果有游客在旅游车上发生动晕症,导游员应()。
A.立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置 B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上 C.如“动晕症”游客症状严重,必要时送往医院 D.提醒游客将腰带放松,缓解不适 E.准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物
答案
单选题
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了劝服技巧()
A.诱导式 B.迂回式 C.暗示式 D.协商式
答案
主观题
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻 轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧
答案
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