单选题

是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度()

A. 客户满意度
B. 客户忠诚度
C. 客户保留度
D. 客户信任度

查看答案
该试题由用户295****85提供 查看答案人数:22884 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户295****85提供 查看答案人数:22885 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价() 服务满意程度的评价,只能采用评价() 连锁介绍法关键是()对企业的产品或服务感到满意,并愿意帮助客户开发人 对一个第三方物流企业,如何建立其客户服务满意度评价的指标体系? 客户满意度是指客户对企业以及企业()的满意程度,客户满意度也是客户对企业的一种感觉状态,并且在这种感受状态下更容易激发交易行为的发生 客户服务满意体系要强调的包括() 4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到服务品质最优,客户忠诚度最高。 4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到服务品质最优,客户忠诚度最高() ()是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果。 ()是指企业要根据调查来的数据,对企业的物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。 客户服务满意度,是客户个人对于服务的需求和自己以往享受服务的经历再加上自己周围的对于某个企业服务的口碑构成了客户对于服务的期望值。人力资源外包服务机构应了解客户对人力资源外包服务的满意情况,并待续改进服务质量。请问:人力资源外包服务满意度调查应包括哪些内容 ()是指企业为使其目标客户满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。 服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本公司企业品牌和产品品牌的() 当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。 ETC客户线长服务满意度应不低于() 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或() 服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对公司企业品牌和产品品牌的认可度。 服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对公司企业品牌和产品品牌的认可度() 企业为客户提供产品或服务的地理位置不仅影响客户接受服务的便利程度,还表现出企业的,因而设店选址对企业来说尤为重要() 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位