营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。

营业人员及守库人员必须熟悉，以便发生突发事件的处置和报告（） 单项选择题营业人员必须严格执行各类邮件的（） 储蓄营业人员办理业务时要坚持核对凭条、存折。（五级、四级） 客户咨询业务时营业人员应注意（） （）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。 营业人员及守库人员必须熟悉以下，以便发生突发事件的处置和报告（） 集邮营业人员办理预订期间，要逐日汇总（）。 危险货物办理站的管理人员、货运作业人员、装卸作业人员、运输经办人员和押运人员等要经过铁路业务知识培训合格，熟悉本岗位的相关危险货物知识（） 各岗位专业人员，必须熟悉本岗位全部设备和系统，掌握构造原理、运行方式和特性。 营业人员不得强迫或变相强迫客户使用（）业务。 业务库管理人员基本岗位包括（） 信号工必须熟悉本岗位的（）及安全装置和设施的操作方法。 岗位责任制规定：应熟悉掌握本岗位设备（）。 使用规范文明用语，熟悉本岗位的业务知识和业务技能，岗位操作规范熟练，具有合格的相应业务技能资格和（） 营业人员及守库人员必须熟悉电话号码，以便发生突发事件的处理和报告（） 信贷业务人员要熟悉和掌握本岗位、 本专业的操作要求和相关知识， 热爱岗位工作， 有较强的事业心和责任感， 勤勉尽职， 爱护农业银行的声誉。 熟悉本岗位工作要求、业务流程，具备（）、火场自救、处理客户纠纷等技能；了解人工呼吸和外伤包扎的方法。 翻矸工应该熟悉罐笼的本岗位的（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组人员素质要求：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及（）等作业情况熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力