使用规范文明用语，熟悉本岗位的业务知识和业务技能，岗位操作规范熟练，具有合格的相应业务技能资格和（）

每个岗位晋升选拔的资格条件：根据岗位的业务知识、技能和经验等要求，按照方案实施（） 客运人员应熟知本岗位业务知识和职责，认真执行规章、制度、作业标准（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和（），掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、laji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、辣鸡投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃ji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、la圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（） 熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线等线路概况，以及上水、吸污、垃.圾投放等作业情况（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，熟知本岗位业务知识，执行规章、制度、（） 仓库保管员应当熟悉储存物品的分类、性质、保管业务知识和防火安全制度，掌握消防器材的操作使用和维护保养方法，做好本岗位的防火工作。 仓库保管员应当熟悉储存物品的分类、性质、保管业务知识和防火安全制度，掌握消防器材的操作使用和维护保养方法，做好本岗位的防火工作（） 方案目的是为了帮助新员工尽快融入公司企业文化、熟悉公司业务知识、掌握岗位操作技能，助力公司业务和经营（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况 动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线（）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃ji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 保安员具备高中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能（） 动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、（）、垃圾投放等作业情况 下列不属于治保队员岗位文明用语的是（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、laji投放等作业情况（）