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收费员遇到只交费不要票的情况应如何处理?

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收费员遇到只交费不要票的情况应如何处理?
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收费员对司乘人员的弃票收费人员应如何处理?
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多选题
收费员出现废票时,如何处理()。
A.重新打印正确票据给司机 B.报告班长和监控员出现废票号码和原因 C.不用给废票盖“作废”章 D.给废票盖“作废”章 E.班长、司机三人签名 F.班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。
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多选题
收费员入口遇异常车辆如何处理()。
A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站 B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行 C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道 D.入口遇异常车辆都可以上高速
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主观题
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答案
主观题
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主观题
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答案
多选题
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A.在收费车道的电脑按以下顺序查询。 B.通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。 C.若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。 D.若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准
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单选题
一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。
A.手工填写金额卖给司机 B.按正常票作核销 C.按正常票从收费员处退回 D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎
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主观题
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答案
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