多选题

收费员用票时发现重票,处理程序是()。

A. 立即向征费部报告,同时封存该段票据查明原因。
B. 票证员放置票据进票箱前要认真清点票据,出现不合格票据,退回征费部,不予使用。
C. 照常使用,无需报告。

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多选题
收费员用票时发现重票,处理程序是()。
A.立即向征费部报告,同时封存该段票据查明原因。 B.票证员放置票据进票箱前要认真清点票据,出现不合格票据,退回征费部,不予使用。 C.照常使用,无需报告。
答案
多选题
如收费员打票后发现输入信息错误,处理程序是()。
A.收费员处理操作:不要按“起杆”键,应按“取消”键;如已起杆,则必须按“重打”键。 B.重新输入正确信息,再次打票交给司机,按“起杆”键放行。 C.收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。 D.班长及监控须做好记录。 E.如是免费车,收费员操作程序相同,免打印通行费收据。
答案
多选题
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A.监控员 . B.班长 . C.监控班长 . D.值班站长
答案
主观题
收费员对司乘人员的弃票收费人员应如何处理?
答案
主观题
收费员遇到只交费不要票的情况应如何处理?
答案
多选题
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A.及时更正 B.查询疑难车型库或核对行驶证 C.大改小时须班长旁站证明 D.遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票
答案
单选题
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A.下班后将多收私留 B.与通行费一起投包 C.立即报组长和监控,并将多收款交组长带回财务处理。 D.暂时放密码箱存放
答案
多选题
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A.重新打印正确票据给司机 B.报告班长和监控员出现废票号码和原因 C.不用给废票盖“作废”章 D.给废票盖“作废”章 E.班长、司机三人签名 F.班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。
答案
单选题
收费员发现通行卡人为损坏时,应()。
A.按最高标准收费 B.索取通行卡工本费 C.询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费 D.免费放行
答案
单选题
收费员发现通行卡自然损坏时,应()。
A.按最高标准收费 B.索取通行卡工本费 C.询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费 D.免费放行
答案
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