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刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款,司乘人员提出异议的,收费员现场如何处置?

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主观题
刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款,司乘人员提出异议的,收费员现场如何处置?
答案
主观题
刷卡收费条件下如何取消本次收费操作后重新收费?
答案
多选题
收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知()
A.监控员 . B.班长 . C.监控班长 . D.值班站长
答案
单选题
当发生收费员误操作或收费争议,导致已打印收费票据信息需要更正时,操作重打票功能()
A.正确 B.错误
答案
单选题
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示__等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理()
A.违章 B.请等待…… C.此卡已回收 D.可以执行特请操作
答案
单选题
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击<违章>键进行换卡操作,系统提示()等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理
A.违章 B.请等待… C.此卡已回收 D.可以执行特情操作……
答案
判断题
收费员因补卡操作通报监控室,监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复()
答案
单选题
ETC车辆在出口车道扣款失败,收费员应首先扣款()
A.刷ETC卡 B.用手持天线交易 C.卸载OBU
答案
单选题
雨雾天气条件下,当班收费员要打开(),并提醒司机减速慢行。
A.顶棚灯 B.亭内灯 C.车灯 D.雾灯
答案
单选题
在ETC车道车辆速度过快导致未起杆,收费员可操作ETC人工刷卡,在联网收费键盘上按键操作()
A.D B.G C.V D.K
答案
热门试题
收费员入口如何操作()。 因收费系统故障,无法计重收费时,各轴型车辆按什么进行收费?) 收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件() 一般情况下,每位收费员交班前做日结操作,用于核对交班时收费金额及票据等情况,日结后该收费员做收费相关业务() 持贵宾卡的车辆如因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡,显示无效卡或显示车卡不符收费员要() 由于通信传输故障或误操作造成的重复扣款情况,司机提出异议时,应如何处理? 由于通信传输故障或误操作造成的重复扣款情况,司机提出异议时,应如何处理 收费员在进行收费操作或解款时,将收费或解款银行账号错选,会造成后期处理时借方发生额与实际不相符() 收费员下班操作流程是什么? 因票证员或收费员失职而造成的通行费票卡损失应当如何处理? 收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的__,侧面应方便收费员收费操作() 因停电或系统故障时,入口收费员应采取(),在对应通行券栏目上手工盖章,手写办事处号(后四位),同时做好车辆分类记录。 收费员在进行收费操作或解款时,错选银行账号,会对账务处理造成什么样的影响? 计重收费模式下,收费员需掌握的内容有() 车道系统提示收费员,收费员现场让客户重新插卡并发起车道交易,或通过ETC手持机感应写卡() 医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。 医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。() 计重收费系统中,收费员输入“0”的作用是:() 收费员在收费过程中必须加强责任心。在刷卡收费前必须首先查看()与()是否相符、有无计重信息、多余信息等,确认无误后再刷卡收费 储值卡须先(),后才可凭卡刷卡交费通行;车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡,通行一次刷卡收费一次。
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