单选题

收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示__等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理()

A. 违章
B. 请等待……
C. 此卡已回收
D. 可以执行特请操作

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单选题
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示__等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理()
A.违章 B.请等待…… C.此卡已回收 D.可以执行特请操作
答案
单选题
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击<违章>键进行换卡操作,系统提示()等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理
A.违章 B.请等待… C.此卡已回收 D.可以执行特情操作……
答案
单选题
收费员刷卡显示无入口信息或入口时间超时(卡内入口时间超过当前交易时间个自然日),系统记录特情()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
多选题
收费员入口如何操作()。
A.车停稳后方可操作 B.可以提前刷卡,起杆 C.不能提前操作
答案
多选题
在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。
A.不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆; B.收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆; C.车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作; D.交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。 E.下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
答案
多选题
入口操作系统拦截超限货车后,入口收费员正确处理是()
A.现场核实 B.超限劝返 C.闯关上报中心 D.劝返后提交事件报告
答案
多选题
持贵宾卡的车辆如因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡,显示无效卡或显示车卡不符收费员要()
A.及时请示领导后放行 B.使用车队键放行 C.做好记录 D.处理完毕及时上报
答案
判断题
前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表()
答案
主观题
刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款,司乘人员提出异议的,收费员现场如何处置?
答案
多选题
收费员入口遇异常车辆如何处理()。
A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站 B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行 C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道 D.入口遇异常车辆都可以上高速
答案
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在ETC车道车辆速度过快导致未起杆,收费员可操作ETC人工刷卡,在联网收费键盘上按键操作() 收费员在收费过程中必须加强责任心。在刷卡收费前必须首先查看()与()是否相符、有无计重信息、多余信息等,确认无误后再刷卡收费 储值卡须先(),后才可凭卡刷卡交费通行;车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡,通行一次刷卡收费一次。 出口刷CPC卡失败,收费员在系统里操作(),输入卡号,系统根据实际输入的车牌、卡号自动查询车辆入口信息 MTC牵引拖挂车经入口称重检测系统检测并将相关信息发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,并在CPC内写入入口称重检测系统传输并经收费员核实的、重量等入口信息() 车辆,入口应由收费员人工判别车型,查验大件运输许可信息,发放CPC卡。() 出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处() 车辆正常通过时,收费员的操作流程() 接到收费员报告出口车辆入口闯口上道未领卡,但系统中能查询到入口信息,站监控员如何处理? 计重收费即是对货车的收费操作,当货车驶入入口车道时,收费员判断并按()及()。 收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知() 非ETC车辆通行时,收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡__判断,判断通过的情况包括__有效、有入口信息、入口站编码有效,判断不通过的,按特情车辆相关流程处理 入口收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作,重新输入车辆信处,对司机出示的赣通卡进行发卡操作 出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?() ETC车辆入口ETC车道系统提示交易失败,收费员进行人工干预,正确操作流程为,最后放行车辆() CPC内写入入口称重检测系统传输并经收费员核实的重量等入口信息() 混合车道收费员应核对并校正车辆信息() 根据《全计重收费员培训教材》,在入口车道,在确定车辆上装有OBU的情况下,收费员不给持有粤通卡的车辆() 承运人车辆驶入高速公路收费站,在指定的车道,向收费员申请登记,收费员通过车道系统,在ETC卡内写入“”状态标识信息() 营销系统收费交接模块收费员收费明细信息收取的金额应包含()
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