多选题

当航班发生()情况时,航班延误时间可以不作统计

A. 飞机故障
B. 返航
C. 备降
D. 取消

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航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( ) 旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好(),以便在规定的时间内申请理赔。 当航班大面积延误,并且延误时间较长,造成机场不适航或被迫关闭达2小时,机场公司应启动() 航班延误时,乘务员应做到()。 航班延误时,下列做法正确的是() 航班延误时间是反映航班延误程度的指标,其等于实际起飞时间晚于计划关舱门时间与机场地面滑行时间之和的时间。() 航班延误时间是反映航班延误程度的指标,其等于实际起飞时间晚于计划关舱门时间与机场地面滑行时间之和的时间() 旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好(    ),以便在规定的时间内申请理赔。 由于机务维护、航班调配、机组等南航自身原因,造成航班延误,南航将根据实际的延误时间向旅客提供经济补偿,延误时间在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币400元() 航班延误时,需要为旅客提供哪些服务?() 根据局方航班正常管理规定,在发生航班延误时,为了维护自身的合法权益,旅客可以向以下单位投诉。() 机上延误等待,乘务组客舱广播的内容为通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息() 航班延误时,下列做法不正确的是?() 国内机票只要航班延误都可以申请全退,对延误时限没有限制() 航班延误时厅内服务员根据航班动态,不少于()向客人通报一次航班信息。 航班发生延误,。() 办理乘机手续前己得知延误的航班,如果延误时间超过(),应由有关部门通知旅客 受航班延误影响,已装机的冷链食品表面温度高于或等于15℃,且航班延误时间超4h的,应撤回该航空配餐() 航班延误时,属于承运人的原因造成的是()。 办理乘机手续前己得知延误的航班,如果延误时间超过(),应由有关部门通知旅客。
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