单选题

超时无法申请退货,客户已提供支付信息,受理类型标记()

A. 查物流
B. 商品退货
C. 退款金额
D. 单号错误

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单选题
超时无法申请退货,客户已提供支付信息,受理类型标记()
A.查物流 B.商品退货 C.退款金额 D.单号错误
答案
单选题
客户因质量问题要退货,后台查询已有任务商家同意退货且商品已寄回商家签收,超九天无法申请退货,让客户提供支付宝账户及实名认证姓名,客户提供,受理类型()
A.商品退货 B.质量问题 C.商品拒收 D.退货金额
答案
单选题
天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
答案
多选题
受理客户临时接电费退费申请时需要客户提供哪些信息?()
A.临时接电费收据 B.经办人身份证复印件 C.联系电话 D.授权委托书
答案
单选题
可受理无法提供任何银行流水证明但能提供完税证明的客户申请贷款()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户来电修改地址,受理类型标记()
A.查物流 B.地址更改 C.单号错误
答案
多选题
柜台受理客户卡表冲正申请时需要客户提供哪些信息?()
A.客户的电费票据 B.户主身份证复印件 C.代办需提供代办人身份证复印件
答案
单选题
客户购买的空调,受理员通过客户提供的哪些信息是无法查询到服务单()
A.公文号 B.手机号 C.会员编号 D.订单号
答案
单选题
()负责接受和传递客户的订货,送达信息,处理客户投诉,受理客户退货的要求。
A.运输管理组 B.客户服务组 C.配货管理组 D.退货管理组
答案
多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供()
A.用电咨询服务 B.接收并查验客户用电申请资料 C.与客户预约现场勘查时间 D.告知经办人员手机号码
答案
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