单选题

天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭

A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天

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单选题
天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
答案
单选题
卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。
A.8 B.9 C.10 D.11
答案
单选题
天猫产品出现瑕疵问题,客户想退货,推荐客户勾选哪个选项申请()
A.7天无理由退换货 B.质量问题 C.尺寸拍错/不喜欢/效果不好 D.卖家发错货
答案
单选题
天猫店铺买家退货后,如何给买家进行邮费差价返现()
A.微信 B.支付宝 C.红包 D.申请订单售后仅退款
答案
单选题
买家申请退货退货,被卖家拒绝后,申请仲裁需要在()内
A.2小时 B.24小时 C.2天 D.1-2个工作日
答案
多选题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()
A.支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担 B.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款 C.不强制要求卖家,协商处理交易 D.支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)
答案
多选题
买家在七天内以非七天无理由退货原因申请退款未获支持,于七天后更改为七天无理由退货,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()
A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担 B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款 C.不强制要求卖家,协商处理交易 D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)
答案
单选题
客户退货是购买之日起()天内提供退货保障,客户换货是购买之日起()天内提供换货保障
A.3,15 B.7,30 C.3,30
答案
单选题
维权的订单,折800判定退货退款后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()
A.2 B.1 C.4 D.3
答案
单选题
京东客户申请退货,需要从哪个端口进去同意申请()
A.商家后台--售后客服--订单取消--待审核 B.商家后台--售后客服--订单审核--待审核 C.商家后台--售后客服--自主售后--待审核
答案
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客户发起了退货不用回应亚马逊会7天内给你处理。 客户发起了退货不用回应亚马逊会7天内给你处理() 买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户() 买家申请退货,卖家超过( ) 客户来电表示快件自己不想要了,需要申请退款希望客服帮其操作一下,经查询为天猫订单,快件暂未发货,此时我们可以建议客户联系()申请退款退货 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 在确认收货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担() 天猫7天内申请无理由退换货,客户垫付运费,后期怎么退还客户运费() 客户因质量问题要退货,后台查询已有任务商家同意退货且商品已寄回商家签收,超九天无法申请退货,让客户提供支付宝账户及实名认证姓名,客户提供,受理类型() 在确认牧货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担() 一般退货的方法:首先经过双方沟通后,客户申请退货退款然后发货,卖家同意此退款协议,客户把快递单号上传在此退款详情里,状态变为等待卖家收货,卖家收到了货后确认,退款完成() 天猫支持15天无理由退货() 如何正确处理客户的退货申请() 速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的()内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。 商家已经同意退货,目前属于待退货阶段,消费者需要在几天内退货呢() 小米有品,自消费者收货次日开始,7天内可申请退货,15天内可申请换货,()天内可以申请维修? 卖家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为25天。 卖家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为25天() 天猫客户订单申请仅退款,需要注意什么() 客户购买了一个7.99的马桶垫收到货三天发现炸开了,申请仅退款此单需致电驳回如客户纠结需退货退款()
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