语言艺术和沟通技巧使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

语言艺术和沟通技巧动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)，目视旅客，有问必答，回答()，解释耐心。 语言艺术和沟通技巧《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，列车长要通过广播向旅客道歉 语言艺术和沟通技巧下列()()工种是《铁路岗位培训合格证书》的使用对象。 在售货员职业语言艺术中，接待语强调（）的表达技巧。 语言艺术和沟通技巧《动车组列车服务质量规范》中，通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。ABCD电子显示 语言艺术和沟通技巧地铁电动列车全自动广播根据列车提供的开关门信号和速度信号()实现列车自动预报前方到站和列车到站广播。 语言艺术和沟通技巧《动车组列车服务质量规范》中，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告()。 语言艺术和沟通技巧《非空调列车服务质量规范》第4.1.11条规定，广播系统作用良好，检测合格，音量控制器作用良好。 语言艺术和沟通技巧《空调列车服务质量规范》第4.1.12条规定，广播系统作用良好，定检合格，音量控制器作用良好。 在列车乘务工作中，每个列车员都应讲究服务语言的艺术性，杜绝使用“四语”。 在列车乘务工作中，每个列车员都应讲究服务语言的艺术性，杜绝使用“四语”（） 语言艺术和沟通技巧《空调列车服务质量规范》第?11.3条规定，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。 语言艺术和沟通技巧《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于()。 语言艺术的范畴包括怎么说话，手势，语调，儿化音等（） 语言艺术和沟通技巧《动车组列车消防安全管理》通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行()等消防安全宣传。 语言艺术和沟通技巧《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.3条规定，广播及集中控制的视频播放时间为7:00～12:00、14:30～21:30。 语言艺术的范畴包括了怎么说话，手势，语调，儿化音等。（） 语言艺术和沟通技巧《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告客调。 在语言教育活动中教师运用语言艺术的途径有哪些？ 教育的语言艺术主要包括口头语言艺术、书面语言的艺术和体态语言的艺术。 ( )