CS系统是苏宁快递的客服人员用于日常接线、查询快递信息、处理客诉为一体的网页操作系统（）

快递信息按照信息功能的分类不包括（） 快递员配送过程中，致电亚马逊400客服，需要询问并登记客服的哪些信息在快递单上（） 日常生活中，我们在寄快递时，与快递公司签订的合同内容是（） 快递信息网适应发展要求，可以更好地服务于快递企业的管理工作（） 快递信息网络主要具有四个作用。（） 用户投诉客服人员时，客服人员的回复可以是？（） 对于快递和日常文件的传阅，正确的是（） 我想在你们官网买个自营电磁炉，页面写的是由苏宁销售和发货，那你们是用的哪家快递配送呢（） 小A所在的店铺跟圆通、申通合作，一般系统会优选快递发货，消费者指定要发圆通快递，请问客服该如何正确处理（） 服务监督是企业对（）等客服人员日常服务执行情况的监测。 快递向客服小A反馈包裹丢件，请问小A哪种做法是正确？（） 快递服务按网络规模划分：国际快递、国异地快递和同城快递（） 结束话术标准：感谢您选择苏宁快递，如果您对我的服务满意，请您记得给（），希望能再次为您服务，再见 快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。 以下软件能够查询快递物流讯息的有（） 男客服人员禁止（） 客服人员严禁拒收（） 记名卡和预制即办卡网点接收人员需在531系统与物流配送人员交接签收，拆封后的快递信封需至少保管（） 下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（） 下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）