下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）
A. 客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口
B. 作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题
C. 实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台
D. 随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用
E. 客户资源的开发再利用和销售职能
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下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）
A.客服已不是依附于某一家店面或者归物流 B.作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题。 C.实际上是作为物流 D.随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估 E.客户资源的开发再利用和销售职能
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下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）
A.客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口 B.作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题 C.实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台 D.随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用 E.客户资源的开发再利用和销售职能
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关于苏宁·海尔品牌节考核方案说法正确的（）
A.激励兑现条件活动期间完成1573万保底目标，全员完不成1573万不予兑现奖励 B.大区整体完成保底目标，对于完成保底基础任务的门店给予相应的奖励，对于完成的部门给以奖励 C.各门店完成率不能低于80% D.各部门完成自己保底任务即可拿到奖励
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苏宁·海尔品牌节关于空调买赠说法正确的（）
A.单品礼品小微权益卡执行兑现，套购礼品总部支持，官网兑现，单品与套购礼品不能同时享用 B.买柜送挂只允许成套出售，柜挂必须同一张发票，发票留存，总部售后核查 C.UBA挂机系列赠送WMF-Bistro餐具4件套（礼盒装） D.35UAA挂机赠送WMF-Boston系类餐勺5件套
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苏宁·海尔品牌节关于空调专供型号SNA说法正确的（）
A.苏宁高毛利专供机型 B.开单提成500元 C.KFR-50LW/18SNA21AU1/KFR-72LW/18SNA21AU1价格分别为9999元/10999元 D.柔湿变频技术
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苏宁·海尔品牌节关于空调专供型号SAA说法正确的（）
A.KFR-26GW/A2SAA21AU1/KFR-35GW/A2SAA21AU1价格分别为4099元/4299元 B.开单提成150元 C.内外机双自清洁，空气更清新 D.海尔好空气和苏宁云双直连，智能Wifi 操控，好空气随心享 E.双核PID联动变频技术，PMV新升级
答案
关于“金钥匙”品牌体系的说法正确是（）
A.总行定期对该品牌产品体系和子品牌进行梳理 B.总行定期授权各分行对该品牌产品体系和子品牌进行梳理 C.总行定期必须让一批金钥匙产品或子品牌进行市场退出和撤销 D.“金钥匙”品牌项的子品牌由于可能被撤销，所以知识产品保护工作可有可无
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关于金钥匙品牌体系的说法正确是（）
A.总行定期对该品牌产品体系和子品牌进行梳理 B.总行定期授权各分行对该品牌产品体系和子品牌进行梳理 C.总行定期必须让一批金钥匙产品或子品牌进行市场退出和撤销 D.金钥匙品牌项的子品牌由于可能被撤销，所以知识产品保护工作可有可无
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苏宁薪酬福利体系包括（）
A.工资 B.福利 C.短期激励 D.长期 E.激励
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在ECDIS中，关于定位设备的连接说法正确是？（）
A.只能与一套定位设备连接，同时只能显示一个船位 B.可以与两套定位设备连接，但同时只能显示一个船位 C.可与多套定位设备连接，但同时只能显示一个船位 D.可与多套定位设备连接，同时可显示两个船
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苏宁·海尔品牌节关于空调带单提成说法正确的（）
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