单选题

客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费,也没有超过表,4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费,客户对此有异议,客户无投诉意愿,将派发()

A. 意见
B. 投诉
C. 解释办结
D. 服务申请

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单选题
客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费,也没有超过表,4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费,客户对此有异议,客户无投诉意愿,将派发()
A.意见 B.投诉 C.解释办结 D.服务申请
答案
单选题
客户来电表示自己购买的健身器材,一直被改期,联系物流信息上面的师傅电话一直没有人接听,要求客服帮其处理()
A.核实订单信息,联系师傅或者当地物流核实,核实结果为快件还未到达站点,无法安排派送,告知客户解释,客户接受,不建任务单 B.核实订单信息,联系师傅或者当地物流核实,核实结果为快件还未到达站点,无法安排派送,物流表示到站后会尽快安排给客户派送,并要求不要下任务单,告知客户解释,客户不接受,按照物流要求不建任务单 C.核实订单信息,联系师傅或者当地物流核实,核实结果为快件还未到达站点,无法安排派送,告知客户解释,创建任务单 D.核实订单信息,联系师傅或者当地物流核实,电话无人接听,告知暂未联系上,稍后会继续帮其催促,客户接受,不建任务单
答案
单选题
客户来电反映对电价电费标准存在异议,三级应如何选择()
A.收费标准 B.收费项目 C.电价电费 D.抄表催费
答案
单选题
(2017年真题)甲借款给乙,约定 2014 年 3 月前还清本息,丙承担 连带保证责任。2014 年 3 月 1 日后,乙没有还款,甲也一直没催乙还款, 2017 年 4 月 1 日,因乙一直未还款,甲遂要求丙承担保证责任。根据民法相关规定,下列关于丙保证责任承担的说法中,正确的是( )。
A.无论乙所负债务是否已过诉讼时效,丙承担保证责任后,都有权向乙追偿 B.丙有权主张乙的诉讼时效抗辩,拒绝向甲承担保证责任 C.甲必须先起诉乙,经强制执行未果后,才能要求丙承担保证责任 D.乙所负债务虽已过诉讼时效,但丙仍应向甲承担保证责任
答案
单选题
客户有投诉意愿:客户反映2019年1月15日,收到****014237户号的电费催费短信,导致缴错费100元。客户实际的户号为****5275。将派发工单()
A.投诉 B.举报 C.意见 D.服务申请
答案
单选题
客户诉求为非红线问题,客户有投诉意愿:客户反映在9月6日拨打95598反映设备位置问题后,供电公司告知客户于2019年11月30日前迁移,至今(12月1日)电杆仍未迁移,存在违诺情况。将派发工单()
A.意见 B.服务申请 C.投诉 D.建议
答案
单选题
客户来电反映,该处停电,还没有恢复,非常着急。经查该处在1个时前有故障停电报修信息。客户表示师傅来电告知说手上有一个故障需要修复,需要半个小时的时间,请客户耐心等待一下,但现在一直联系不上抢修师傅,要求帮忙处理催办。将派发工单()
A.投诉 B.催办工单 C.咨询办结 D.意见
答案
单选题
2013年以来至今,旅游环境政策一直以()发展为主
A.刺激市场 B.机动市场 C.开发市场 D.环境市场
答案
单选题
甲借款给乙,约定于 2014年 3月 1日前还清本息,丙承担连带责任保证。 2014年 3月 1日后,乙没有还款,甲也一直没有催乙还款。 2017年 4月 1日,因乙一直未还款,甲遂要求丙承担保证责任。根据规定,下列关于丙保证责任承担的说法中,正确的是( )。
A.甲必须先起诉乙,经强制执行未果后,才能要求丙承担保证责任 B.丙有权主张乙的诉讼时效抗辩权,拒绝向甲承担保证责任 C.乙所负债务虽已超过诉讼时效期间,但丙仍应向甲承担保证责任 D.若甲、乙变更主债权债务合同的履行期限,不需丙书面同意,保证期间也不受影响
答案
单选题
()共享池客户里的客户一直没人认领,也会掉公海
A.正确 B.错误
答案
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从1952年至今,我国猪的存栏数一直居世界()。 (2017年)甲借款给乙,约定于2014年3月1日前还清本息,丙承担连带责任保证。2014年3月1日后,乙没有还款,甲也一直没有催乙还款。2017年4月1日,因乙一直未还款,甲遂要求丙承担保证责任。根据民法相关规定,下列关于丙保证责任承担的说法中,正确的是( )。 一台1978年出厂的机床,出厂后至今一直闲置没有投入使用,由于该机床没有任何坏损,因而也没有任何损耗。 客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务,营业厅工作人员受理客户诉求后,出具销户单写明3日内联系客户并退费,但至今仍未退费,客户要求反映此问题,将派发() 甲借款给乙,约定2014年3月前还清本息,丙承担连带保证责任。2014年3月1日后,乙没有还款,甲也一直没有催乙还款,2017年4月1日,因乙一直未还款,甲遂要求丙承担保证责任。根据民法相关规定,下列关于丙保证责任承担的说法中,正确的是( )。 甲借款给乙,约定于2014年3月1日前还清本息,丙承担连带责任保证。2014年3月1日后,乙没有还款,甲也一直没有催乙还款。2017年4月1日,因乙一直未还款,甲遂要求丙承担保证责任。根据民法相关规定,下列关于丙保证责任承担的说法中,正确的是( )。 王某自2009年1月1日开始一直在甲公司工作,2019年王某与甲公司再续订劳动合同时,王某()。 ()文明一直延续发展至今而从未消失。 ()文明一直延续发展至今而从未消失。 某动力客户2012年12月应交电费Y=900元,逾期未交,2013年1月,该客户交清电费,经查,12月.1月的逾期时间分别为10天.15天,请计算该客户应交纳电费违约金。 客户反映的问题至今未收到回复,再次来电询问时,客服人员回复不恰当的是() 某工程按国务院规定于2019年6月1日办理了开工报告审批手续,由于周边关系协调问题一直没有开工,同年12月7日准备开工时,建设单位应当 客户电费发行明细可通过电费收缴选项查询() 清理陈欠电费,2019年12月起,电费回收月结月清() 《劳动合同法》于2008年1月1日正式实施。这部法律在实施前后一直没有停止过争论,这说明这部法律( ) 。 按照财政部、税务总局、海关总署《关于深化增值税改革有关政策的公告》(2019年第39号)文件要求,对于2019年3月及以前的客户电费,客户交清电费后,可开具16%税率的增值税发票。对于2019年4月及以后的客户电费,只能开具的增值税发票() 按照财政部、税务总局、海关总署《关于深化增值税改革有关政策的公告》(2019年第39号)文件要求,对于2019年3月及以前的客户电费,客户交清电费后,可开具16%税率的增值税发票。对于2019年4月及以后的客户电费,只能开具12%的增值税发票() 莫林A店前台员工小强因与同事长时间相处不融洽,2019年1月9日早上8点未到酒店与晚班人员交接班,到2019年1月12日也一直未来上班,且未至酒店办理任何手续,酒店总经理因小强一直没来上班也未管了,另外招了新人员补充。请问酒店总经理的做法是否正确,为什么?根据公司规定应该怎么做 结清业务档案从结清该客户最后一笔业务的次年1月1日起,保管年,未结清业务档案一直保管。综合管理档案保管期限为年() 客户反馈货物到达怎么一直没送货,话务员应该在NIS()查询有无异常信息
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