单选题

需要给房间客人留言的电话,应先由()处理后,再由话务员按转。

A. 总台问讯员
B. 领班
C. 主管
D. 值班经理

查看答案
该试题由用户853****70提供 查看答案人数:14950 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户853****70提供 查看答案人数:14951 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
在跟服务对象沟通过程中,对方电话突然挂断,话务员应如何处理 电话监听主要是监控话务员的哪些工作内容() 话务员必须在总机铃响声之内应答电话() 在中级话务员电话基本礼仪中,讲到拨出电话前,应做好包括以下哪些准备工作?() 在中级话务员电话服务礼仪中,讲到电话服务礼仪的作用有哪些、、?() 话务员要在电话铃响5秒内接起电话,问候来电者() 话务员是通过声音与宾客进行交流,所以话务员也被称为酒店的()。 在电话营销中,话务员在鉴别客户需求时,要做到() 为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟记常用电话号码。 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨特种号码,直接拨通兽化国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务() 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务 话务员通过电话对用户进行访问,了解业务处理情况、用户满意度,收集用户意见建议等的话务服务称为() 话务员向客户提供服务的过程也是话务员与客户互动的过程,两者() 客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话() 话务员可以在全媒体未分配栏处理工单() 繁忙时,话务员转接电话的顺序是先饭店内部电话,再内线,最后外线() 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机,通过拨一特种号码(),直接拨通受话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。 同一问题需转接另外专席处理的,前一话务员不需要点广义 同一问题需转接另外专席处理的,前一话务员不需要点广义()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位