单选题

客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况的(),从而制定出客用消耗品的定额。

A. 分析对比
B. 消耗分析
C. 统计分析
D. 数据分析

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单选题
客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况的(),从而制定出客用消耗品的定额。
A.分析对比 B.消耗分析 C.统计分析 D.数据分析
答案
主观题
什么是客房计划卫生?客房部应如何加强对计划卫生的管理?
答案
单选题
客房部对客用品的日常控制方法是(  )。
A.一级控制 B.二级控制 C.三级控制 D.四级控制
答案
多选题
在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。
A.针对性 B.公正、公开 C.激励要提倡集体之间的竞争 D.激励要把握分寸和效果
答案
单选题
给员工树立榜样,客房部基层管理人员要成为行家,更要发挥()力。
A.感染 B.影响 C.情感 D.驱动
答案
单选题
客房部基层管理人员要在()场合下抓住机会,对员工进行各项接待服务工作的指导。
A.工作 B.业余时间 C.规定 D.各种
答案
主观题
客房部物质用品的消耗实行定额管理,在执行具体规定时,怎么办?
答案
单选题
客房部库房通常储备()的客房用品用量。
A.一天 B.三天 C.一周 D.一个月
答案
单选题
酒店客房部通常设立一个中心库房,储备客房部的常用物品,客用消耗物品的储量以()的消耗量为标准。
A.一周 B.一个月 C.一季度 D.一年
答案
单选题
在现场的督导中,客房部管理人员应该从()两个方面入手,实现对员工的引导和指导工作。
A.内在和外在 B.员工和自身 C.内部和外部 D.主观和客观
答案
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客房部一般规定在()对客用品领用、耗用、结存情况进行全面清洁盘存,确保账务相符,并填写盘存表 为加强对基金管理公司投资管理人员的管理,公司应建立以下()。 为加强对基金管理公司投资管理人员的管理,公司应建立健全() ()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。 客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括,客房清洁管理、公共区域清洁管理,及洗衣房管理。 ()是制定客房部预算的最重要的依据。 客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()等原则。 客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()等原则 在酒店的客房部中,可周转物资包括棉织品、大部分设备以及一部分客用品。() 上市公司应当制定专项制度,加强对董事、监事和高级管理人员持有本公司股份及买卖本公司股票行为的()。 各项目部要加强对工程进度工作的管理,可以根据需要设置进度管理人员,并根据工作需要对进度管理人员进行调整() 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况() 国家鼓励食品生产经营企业配备食品安全管理人员,加强对其培训和考核。 客用品的控制是管理人员的工作,服务员不需要参与。 各类培训班均设培训项目负责人和班级管理人员,加强对学员的考勤管理() 上市公司应当制定专项制度,加强对董事、监事和高级管理人员持有深交所股份及买卖深交所股票行为的()。 在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。 客运经营单位应加强安全管理,并按照每10辆车1名专职安全管理人员的标准进行配备专职安全管理人员。 为加强对代维质量的管理和考核,各地市分公司代维管理人员每月应制定对代维单位的管理工作计划,不包括() 各级管理人员要加强对信贷从业人员8小时内外生活关注,对的信贷人员要引起充分重视()
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