单选题

裹裹工单状态一:咨询单,工单状态二:无忧退,工单类型三:无物流信息XT,此业务()判定订单是否成立或不成立

A. 正确
B. 错误

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单选题
裹裹工单状态一:咨询单,工单状态二:无忧退,工单类型三:无物流信息XT,此业务()判定订单是否成立或不成立
A.正确 B.错误
答案
单选题
裹裹工单处理入口()
A.crm-站点工单受理 B.菜鸟天地-工单处理 C.镖局系统-待我处理的 D.镖局系统-我处理过的
答案
单选题
在IBP的工单处理界面中的工单回单里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()
A.未打印 B.已打印 C.已完工 D.待撤销 E.待修改
答案
判断题
正线工单是CM工单,状态修工单是C错M工单,普查工单是EI工单()
答案
单选题
裹裹工单投诉内容中有主动服务字样的,确认快件丢失()线下理赔
A.正确 B.错误
答案
多选题
关闭CM-CR工单时,须填写,点击保存后再改变工单状态,完成工单关闭工作()
A.实际开始时间、实际结束时间、实际位置 B.现场负责人、到达现场时间、维修开始时间、维修结束时间 C.工单详情 D.故障详情
答案
判断题
工作票终结,修试记录完成,工单不会自动完成,需要填写好工单的完成情况,点击工单中的“处理完成”后,工单状态才显示为完成状态()
答案
单选题
集团EOMS系统的工单出现一个红点,代表该工单属于()状态。
A.未接收 B.已接收,正在处理 C.超时 D.已回复,未归档
答案
多选题
工单的记录视图下,工单类型包括()
A.非计划 B.手工计划 C.事故处理 D.日常工单
答案
判断题
咨询工单和投诉工单都可以多次发起()
答案
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检修工单中工单系统状态不包括()。 搜索工单时,勾选“已完成”会搜索到处于下达状态的工单() 在以下哪个工单状态,如果工单挂接了物料,可以在SAP产生预留() 《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第3.3规定,智能诊断功能应支持展现营销系统生成的工单信息,包括工单号、工单当前处理环节、工单当前处理人、工单历史处理环节、工单历史处理人、工单状态等() 采集异常工单都有哪些状态() 搜索工单时,勾选“未清”会搜索到处于编辑或者待审状态的工单() 营业二次甩单的工单当月可以退单,次月再让营业员上单办理() 在IBP中的工单处理界面里的追单退单,所查的工单只能是() NSR工单在海上监督审核后,工单状态变成() 一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态 DMS系统中派工单财务状态分为() 在计量项目管理系统巡视工单列表中只能修改工单状态为未提交和已驳回的工单() 在工单制作时要选择主题工单类型的是哪些() 报修工单操作要求:日常工单和预约单要求()分钟内抢单;紧急工单要求()分钟内抢单;日常工单要求()分钟内上门;紧急工单和预约单,要求维修人员()分钟内到达现场 系统中所有“浙江铁塔建设站点交维流程”工单,在(C)天前建立,但工单状态还在“运行”中的所有工单会被考核() 故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办() BE03搜索工单时,勾选“未清”会搜索到处于编辑或者待审状态的工单() 以下哪个工单业务类型为产品单() 工单的状态一旦转换到“完成”状态之后,则只能由完成节点上的人员编辑工单上的内容(例行检修作业记录内容不能更改),且只能单向将状态转换到“关闭”。所以工班在确认工单“完成”,或负责人在确认验收之前,请务必确认工单内容已确实完成() 多媒体工单处置时限内重复反映,原工单诉求类型属于求助类,则该工单办结无需引用知识()
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