柜员因业务需要暂时离开，柜台前仍有客户等候的，可不放置“暂停服务”（）

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队（） 受理业务过程中需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时，离开时在柜台窗口放置()的标识。 对公客户的查询密码遗忘，也需要到柜台前办理密码挂失（） 营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间（） 营业人员（）佩戴工号牌，或在柜台前放置工号牌。 营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。 下班时如仍有等候办理业务的客户，请其改日再来（） 营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员（），退出外汇业务系统。 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务（） 在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办理业务时，营业人员应在办理当前客户业务时，招呼第二顺位客户，请其稍等，并用眼神与后面的客户交流，示意请其等候（） 办理业务过程中，离开柜台超过秒，返回业务柜台时须向客户致歉（） 《供电服务规范》规定：下班时仍有等候办理业务的客户，可告知客户停止办理（） 当客户走进柜台前，营业员应（）。 柜员办理业务期间，因故暂时离柜中断服务时，须知会客户，回到柜台后向客户致歉或者对客户的耐心等待表示感谢（） 柜员七步曲中的是指在客户离开柜台时，柜员要保持微笑，双目注视客户，询问客户服务满意度（） 南网服务行为规范手册中要求，在业务办理过程中，需要离开柜台时，应该首先办完正在办理中的客户业务，然后将的指示牌正面朝向客户放在柜台上离开柜台（） 业务办理过程中，如客户有需要，超级柜台前端服务员可给予指导并代理客户操作，但不得代客户输入密码等关键信息（） 客户在银行柜台办理业务室，如需要银行提供个人理财咨询服务，网点柜员应（ ） 客户在银行柜台办理业务室，如需要银行提供个人理财咨询服务，网点柜员应（）