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以下哪几项属于A柜面客户服务岗的主要应付责任（） 客户服务岗受理的所有会办单，针对无明确回复要求的，且在三个工作日内不能处理结束的，在三个工作日内回复客户告知处理情况，以取得客户谅解。（） A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务，主要包括以下哪几大项（）。 A柜面客户服务岗是负责组织VIP客户服务活动，对本地服务提供商进行管理；组织上报辖内有关客户服务信息。（） 请简述单档/多档站台门不能关闭时站台岗操作流程 B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作，工作内容主要包括以下哪几项（）。 A柜面客户服务岗跟进、协调处理省公司、当地监管部门、行业协会等转办的服务单、回访问题件，及时反馈处理结果的绩效衡量标准为（） 请简述经办行网上银行落地业务处理的时限要求 请简述3G客户等级服务内容 请简述管理岗晋升原则 请简述柜面收缴假币的处理流程。 请简述服务对象咨询工单处置事件时，应如何答复 简述柜面注册客户和自助注册客户的定义。 A柜面客户服务岗的职责之一是负责向客户（业务员）宣传解释VIP俱乐部章程及各项服务举措，解释VIP服务方面的疑问，协调与VIP客户相关的各部门的关系（）。 请简述大岗山通信系统组成 请简述企业为什么要重视客户服务环境分析？ 请简述企业为什么要重视客户服务环境分析 请简述道岔故障现场处置方巡视岗/客服中心岗的行动指引 简述客户服务方案的表述要求。 简述客户服务方案的表述要求