简答题

票务员在为客人办理订票手续时,要注意哪些服务细节?  

查看答案
该试题由用户649****56提供 查看答案人数:40676 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户649****56提供 查看答案人数:40677 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
面试着装要注意哪些细节?( ) 面试着装要注意哪些细节() 办理住店手续时,要注意由()负责分房 客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处() 预订客人对原有的预订进行更改或取消,处理时要注意哪些服务要点?   不停炉下灰要注意哪些细节? 为客人提供席间服务时要注意站位准确,斟酒水应在客人左侧进行() 为客人开茶时,服务员应用茶勺取茶叶往茶壶里放,要注意茶量() 受理票务服务中,在向客人进行出票与确认服务时,应注意到() 擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应擦好后请客人辨认() 谈判学会忍耐,同时要注意以下哪些细节() 为客人提供席间服务时要注意的“先主宾后主人”的服务顺序() 服务员在处理投诉时要注意,不要转移客人投诉的目标和视线,将注意力集中到客人提出的问题上,不要嫁罪他人以及推卸(),更不能怪罪客人。 拟物化界面在制作时主要注意下列哪些细节的设计( ) 导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续() 导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续() 服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人 如何为住店客人进行订票服务? 餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。 在散客行李服务中,当客人办理人住手续时,行李员站在宾客身后左右处,帮其看护行李。()  
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位