登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游类
>
票务服务中,礼貌询问客人的订票要求细节,包括()
多选题
票务服务中,礼貌询问客人的订票要求细节,包括()
A. 航班
B. 线路
C. 座位选择
D. 日期
查看答案
该试题由用户684****69提供
查看答案人数:28860
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户684****69提供
查看答案人数:28861
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
票务服务中,礼貌询问客人的订票要求细节,包括()
A.航班 B.线路 C.座位选择 D.日期
答案
简答题
票务员在为客人办理订票手续时,要注意哪些服务细节?
答案
简答题
办理订票服务时,票务员应注意的服务细节有哪些?
答案
单选题
在民航订票系统中,每个订票点在票务服务器上发起了请求订票进程,这些进程相互之间的关系是
A.互斥关系 B.同步关系 C.前趋关系 D.后趋关系
答案
主观题
如何为住店客人进行订票服务?
答案
主观题
询问客人要求时,要求前台服务员()。
答案
主观题
如何为非住店客人进行订票服务?
答案
判断题
礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性()
答案
判断题
无需询问哪位客人结账,确认后站到客人右侧礼貌地说“您好,这是您的消费清单,请您过目”( )
答案
单选题
在服务中礼貌待客,正确运用(),热情解答客人提出的问题。
A.技能 B.技巧 C.敬语 D.语言
答案
热门试题
()型客人要注重对他们的细节服务。
礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重( )。
受理票务服务中,在向客人进行出票与确认服务时,应注意到()
西餐服务主盘时,要准确地按照()为客人服务,不能再次询问客人。
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
如果客人A带的小孩太吵,客人B投诉,服务人员应礼貌地对A说:()
茶艺师服务中解答客人有关茶品、茶点等方面的询问()
宾客入住饭店,往往会产生一种()的心理。因此,要求服务员在整个接待服务中礼貌待客,并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
服务员为客人斟好茶应礼貌地说:“()”,并辅以手势。
收银员在班中核对检查账目,为客人提供热情、礼貌、快捷的结账服务。()
在客服岗位接待要求中,客户到访时5米左右微笑五指并拢举手示意,并主动礼貌询问客户的服务需求。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。
在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、()为行为准则。
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。
在国际订票服务过程中,订票服务应该注意到什么?请指出它的重点所在。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP