客人可以通过_____方式进行保证性预订。()  

客人预订客房送餐方式主要有（）。 客人预订客房送餐方式主要有（） 在销售旺季预测客满时，预订员需要通过电话或传真与（）未交预付定金的客人再次联系，保证预订实现率。 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。 客人通过交纳预付款，一般为所订客房的_______房费，而获得饭店的预订保证。()   通过互联网进行网上预订，是目前最为先进的预订方式（） 被婉拒预订的客人情况可以不做记录（） 被婉拒预订的客人情况可以不做记录（） 客人预订客房送餐方式主要有____两种。()   预订员通过（）因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合 迎宾服务时，见到客人应微笑问候，了解客人是否有预订，如果没有预订，应了解客人()情况。   顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和通过（）预订两种方式。 顾客预订客房送餐服务方式有用特制菜单预订和顾客通过网络预订两种方式。（) 客人预订变更时，预订员该如何处理?   什么是确认性预订？确认性预订的方式有哪些？ 如何受理客人的预订？ 客房预订的种类包括三种，即（)、（)和保证性预订。 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。 客人事先进行客房预订是为了享受房价优惠（） 预订员通过查看预订总表，以判断客人的预定要求是否与酒店的实际提供能力相吻合（）