多选题

如果置业顾问恶意切客户、抢客户,哪些制度规定是正确的()

A. 予以辞退
B. 罚没成交房屋双倍佣金
C. 报行政备案
D. 营销系统永不录入
E. 罚款500元/次

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多选题
如果置业顾问恶意切客户、抢客户,哪些制度规定是正确的()
A.予以辞退 B.罚没成交房屋双倍佣金 C.报行政备案 D.营销系统永不录入 E.罚款500元/次
答案
单选题
如果置业顾问私下承诺客户延期签约、退换房、更名、延期办理按揭、承诺客户优惠等,哪些制度规定是正确的()
A.罚款500元/次,二次以上予以辞退 B.罚款1000元/次,公司内通报批评,情况严重予以辞退 C.罚没成交房屋佣金,停岗一周 D.罚款1000元/次,优惠部分个人承担,情况严重予以辞退
答案
单选题
当客户提问竞品后,置业顾问评价需客观中肯,严禁对竞品进行恶意诋毁()
A.正确 B.错误
答案
判断题
置业顾问可以代客户签字()
答案
多选题
客户接受置业顾问的邀约,客户信息会出现在客多多置业顾问端的哪个位置()
A.今日客户池——个人客户池 B.今日客户池——公共客户池 C.今日页 D.客户列表——未管理
答案
单选题
与置业顾问沟通客户信息不包括哪个()
A.客户的职业 B.客户的家庭情况 C.客户的家庭住址 D.客户的电话号码
答案
单选题
置业顾问在引导客户时,需在客户前约_____距离领位()
A.0.5米 B.1米 C.1.5米 D.放在工作间
答案
多选题
当神访客户离开后,置业顾问还需做到()
A.现场接待置业顾问3天内回电,了解进展情况和疑虑,并说明有不清楚地方可随时联系我 B.1周内发送楼盘信息、优惠信息 C.(如更换人员)主动介绍自己身份,致歉现场接待置业顾问无法致电,并了解进展情况和疑虑 D.发送短信问候客户
答案
多选题
客户接受置业顾问的邀约后,置业顾问可在一下那个位置进行确认到访操作()
A.今日客户池——个人客户池 B.今日页 C.今日客户池——公共客户池 D.客户列表——未管理
答案
单选题
置业顾问和客户都有共同的目的,那就是()
A.成交 B.获利 C.合作 D.交友
答案
热门试题
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。 客户人在外地,已经微信授权给置业顾问了,可以直接由置业顾问代为在认购书上签字确认() 置业顾问都必须每日填写清楚来访登记本,且登记本不得离开前台。首访客户必须登记在册,老客户可以由置业顾问自行直接接待() 如果置业顾问在手机端录入客户时,不小心录错客户的手机号了,销售经理也同意后台进行修改,你应该怎么操作() 置业顾问一天对同一位客户可以进行几次邀约() G安机关所属配抢部门储存保管抢弹下列哪些规定是正确的() 客户正式网签后,置业顾问不得私自同意客户合同更名、变更房源、撤销合同等合同变更事宜() 人民J察佩戴抢支时,下列哪些规定是正确的() 接到客户后,置业顾问需要先行主动自我介绍,名片可在送别的时候递送() 客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息() 系统中统计客户来访量是通过置业顾问输入哪两个字段控制的() 维修作业变更如果客户不同意增修,服务顾问应向客户说明可能造成的情况,如果必要需请客户 当案场没有启用“允许置业顾问跟进公共客户池”功能前提下,你录入或归属查询得知,接待的这个客户目前是属于公共客户池客户的客户,你该怎么办() 服务顾问邀请客户验车,如果客户之前要求保留旧件,还要请客户进行()。 下列哪些是证券投资顾问的职责,正确的有( )。①了解客户的情况②评估客户风险承受能力③向客户提供适当证券投资顾问服务,并提示潜在风险④不得泄露客户客户的投资决策 如果客户表现出换车意愿,那么销售顾问需要获取哪些必要的置换业务信息() 以下哪些情况会增加置业顾问的曝光() 出现以下哪些行为予以置业顾问淘汰() __是置业顾问服务客户的最终目标,也是验证公司投入大量资源后所期待的最终成果() 与客户交流过程中,置业顾问手机响铃或收到客户的微信语音需要接听,需主动向客户说明并致歉,取得客户谅解后再接听,但中断服务不得超过1次()
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