置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
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置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
答案
售楼处的功能直接影响售楼处的（）。
A.工作流程 B.人流大小 C.面积大小 D.选址要求 E.视觉形象
答案
售楼处的位置对售楼处的（）具有直接的影响。
A.功能实现 B.功能定位 C.功能条件 D.项目研究
答案
在售楼处的功能分区中，是售楼处内外的过渡区，对售楼处整体氛围的渲染有重要作用（）
A.辐射区 B.迎宾区 C.模型区 D.洽谈区
答案
写字楼项目售楼处现场展示的要点是（）。
A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化 B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围 C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等 D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感
答案
符合客户的常规看房顺序是售楼处( )的技术要点。
A.模型区 B.功能分区 C.洽谈区 D.信息发布区
答案
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（）。
A.不符合房地产经纪管理规定 B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例 C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求 D.是为顾客着想，值得提倡
答案
商品房售楼处选址受售楼处功能定位与项目的（）等条件制约。
A.地理位置 B.建筑结构 C.规划布局 D.施工进度 E.装饰装修
答案
根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后，售楼处值班人员遇到有客户来咨询时，应当礼貌回答客户，必要时留下客户联系方式并于（）告知销售人员，以便销售人员与客户联系
A.客户走后 B.次日 C.一周后 D.3日后
答案
房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（）
A.及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品 B.贬低周边竞争对手的产品 C.项目具有优越感，不聆听客户谈话 D.承诺可以买房入学
答案
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房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（）。
房地产经纪人员在售楼处现场接待时应()。
多少比例的客户进入售楼处前会在线上留痕（）
售楼处的基本功能是（ ）。
售楼处的基本功能是（）。
下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（）。
售楼处设置的程序包括( )。
售楼处入口门洞净高不应小于（）
售楼处管理制度包括（）。
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（ ）。(2012年真题)
下列不属于售楼处布置的是（ ）。
布置售楼处应考虑的因素有（）。
影响售楼处人员配置的因素有（）。
影响售楼处人员配置的因素有（ ）。
置业顾问在引导客户时，需在客户前约_____距离领位（）
售楼处管理制度最为核心的是( )。
小张是XX楼盘的置业顾问，会经常和业主沟通现在车位购买的优惠政策（）
售楼处的户外功能不包括( )。
临时售楼处是否要交房产税？
售楼处的选址必须注意的事项包括（）。
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