客房服务员接到客人开房的通知后，应详细了解()  

客房服务员发现住店客人患病时，应（）。 台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 接到宴会通知单后，餐厅服务员应做到的“五了解“是指什么？ 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）按要求准备完毕 服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？ 接到收油通知时，要详细了解收油（），作好记录。 接到收油通知时，要详细了解收油（），做好记录。 接到收油通知时，要详细了解收油，做好记录（） 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。 接到宴会通知单后,服务员应做到知道（） 在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。 客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房询问。 接到收付油通知时，要详细了解收油（），做好记录。 服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。 撤出客人用过的杯具后，应统一由客房服务员在（）进行洗涤消毒。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。