判断题

客人以错放钥匙在房间内为由,客房服务员可以开房让客人进入。()

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若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应() 如客人称钥匙遗忘在客房,要求客房服务员为其开房门时,应请客人出示住房卡,核对日期、房号、姓名等无误后,方可为其开门。??() 服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理? 客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交 客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交 客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。 客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间 客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。 服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩() 客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。 客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。 工程保修流程中要求在进住客房维修时,需征得客人同意(客人在房间内时)() 客房服务员送客时,应走在客人()。 台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。 访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间() 开房员应在预订客人()为客人按要求留好适当的客房。 客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处() 客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门 客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。 客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用()
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