单选题

行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,()再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。

A. 第一次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次

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服务人员首次接待客户时错误的是() 行政楼层是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层,通常属于客房部 服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作() 行政楼层的管理为一套()的接待服务系统。 加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员()必须轮换一次 营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、()、再见”十字服务用语 当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在() 对以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准。 服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾() 服务人员的“接待三声”是指? (2013山东莱芜·单选)“那个人长什么样我不记得了,但是再见面时我能认出她的模样。”这属于() 行政楼层向客人提供午茶服务的时间一般为()。 商务行政楼层一般在为客人提供免费下午茶服务() 营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、()、再见”十字服务用语。(1分) 遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 对于刁难客人服务人员应不予理睬() 客人进店时,服务人员的第一句话应该是() 护士与服务对象第一次见面时的交谈为 “遂辞平原君而去,终身不复见”的正确翻译是“于是辞别平原君而离开赵国,终身不再见面”。() 发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
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